Em resumo

A negativa de cirurgia, internação ou vaga em UTI pelo plano de saúde pode ocorrer por diferentes motivos: carência contratual, divergência sobre a rede credenciada, discordância técnica da operadora em relação à indicação médica, ou falta de vaga ou leito disponível.

Cada tipo de procedimento segue uma lógica própria: cirurgia eletiva, internação de urgência, UTI e transferência hospitalar têm regras e prazos distintos, fixados pela RN 623/2024-ANS e pela jurisprudência do STJ.

A urgência clínica do caso também muda o caminho processual disponível — quando há risco à saúde ou à vida, a tutela de urgência (art. 300 do CPC) permite buscar a liberação do procedimento antes mesmo do desfecho do processo. Este guia reúne, organizados por tema, os artigos deste blog sobre o assunto.

Uma cirurgia prescrita, uma internação negada ou uma vaga de UTI recusada colocam o paciente numa corrida contra o tempo. A boa notícia é que a legislação e os tribunais já definiram, para a maioria dessas situações, quando a recusa da operadora é questionável e qual o caminho mais rápido para buscar a reversão.

Este guia organiza, por tema, os artigos deste blog sobre negativa de cirurgia, internação e procedimentos hospitalares pelo plano de saúde.

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