Em resumo

Home care (internação domiciliar) é a extensão do tratamento hospitalar para a casa do paciente — enfermagem, equipamentos, fisioterapia e demais cuidados necessários fora do ambiente hospitalar. O plano de saúde é obrigado a custeá-lo sempre que o médico assistente prescrever a internação domiciliar como substituta à hospitalar e o paciente estiver clinicamente estável para recebê-la em casa.

As negativas mais comuns envolvem a alegação de ausência de previsão contratual, autorizações parciais (poucas horas de enfermagem) e recusa de insumos ou medicamento de uso domiciliar. O STJ já afastou, em diversos julgados, a cláusula que veda o home care como alternativa à internação hospitalar.

Este guia reúne, organizados por tema, os artigos deste blog sobre negativa de home care pelo plano de saúde.

Receber a notícia de que o plano de saúde negou o home care de um familiar é um dos momentos mais angustiantes para quem já está lidando com uma doença grave. Na grande maioria dos casos, essa negativa é ilegal, e existe um caminho rápido para reverter a situação, inclusive em caráter de urgência.

Este guia organiza, por tema, os artigos deste blog sobre negativa de home care, enfermagem domiciliar e medicamento de uso domiciliar pelo plano de saúde.

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